För marknadsförare är det viktigt att fokusera på vad som görs och varför. Vid marknadsföring till kunder är det avgörande att säkerställa att de uppgifter som utförs bidrar till ändamålsenliga mål och syften som kommer att ge resultat.
Men även om tillvägagångssättet är mycket vettigt, kommer många marknadsförare och företagare att försumma processen – med andra ord hur de gör det. Detta kan leda till många situationer där marknadsförare utför sina dagliga uppgifter på ett sätt som inte är det mest effektiva sättet att få saker gjorda.
Den goda nyheten är att automatisering av marknadsföring nu har blivit ett vanligt alternativ för många företagare och marknadsförare. Det finns gott om billiga och lättanvända verktyg på marknaden som är utformade för att hjälpa marknadsförare och företagare att effektivisera bättre sina arbetsflöden och uppgifter. Genom att använda automatiseringsverktyg i din marknadsföring kan du inte bara få saker gjorda mer effektivt och spara tid utan också öka engagemanget, konverteringarna och intäkterna.
Vad är Marketing Automation?
Automatisering av marknadsföring avser teknik som automatiskt hanterar marknadsföringskampanjer och processer i en rad olika kanaler. Det gör det möjligt för företag att rikta sig bättre till kunder genom att skicka automatiserade meddelanden via e-post, sociala medier, text, webb och mycket mer. Eftersom meddelandena skickas automatiskt enligt instruktioner, så kallade arbetsflöden, som har ställts in tidigare, är det ett utmärkt alternativ för att minska det manuella arbetet och frigöra tid för att fokusera på viktigare saker inom verksamheten.
Det finns särskilda verktyg för hantering av arbetsflöden (t.ex. den uppgiftshanterare som Chromebook levereras med) och många automatiseringsverktyg har mallar som du kan använda för att utforma arbetsflöden, eller så kan du bygga dem från grunden. De kan också ofta justeras under en kampanj för att uppnå bättre resultat. Till exempel erbjuder vissa projekthanteringsverktyg som Jira mallar för deluppgifter som kan hjälpa till att standardisera deluppgifter för specifika typer av problem, vilket sparar tid och säkerställer enhetlighet i olika projekt.
Använd programvara för marknadsföringsautomatisering
Både marknads- och försäljningsavdelningar kan använda marketing automation-verktyg för att automatisera kampanjer och säljaktiviteter, vilket maximerar effektiviteten och ökar intäkterna. När repetitiva uppgifter hanteras effektivt av automatiseringsverktygen för marknadsföring frigörs tid för medarbetarna att ägna sig åt viktigare frågor, samtidigt som risken för mänskliga fel minskar.
Vad gör verktyg för marknadsföringsautomatisering?
Enkelt uttryckt är marketing automation en uppsättning verktyg som har utformats för att förenkla och effektivisera några av de mest vardagliga och tidskrävande uppgifter som måste utföras i moderna marknads- och försäljningsroller. Från att skapa hubbar för att skapa digitala kampanjer till att automatisera processen för att kvalificera nya leads, är huvudsyftet med marketing automation-verktyg att förenkla en alltmer komplex affärsvärld.
Med automatiseringsverktyg för marknadsföring kan du enkelt implementera digitala marknadsföringsstrategier utan att manuellt behöva skriva ut och trycka på skicka för varje e-postmeddelande, inlägg, meddelande eller kampanj. De bästa automatiseringsverktygen innehåller också funktioner som du kan använda för att identifiera och definiera din målgrupp, så att du automatiskt kan utlösa en rad åtgärder som baseras på konsumentbeteende och mycket mer.
När kampanjen väl har rullats ut frigör automatiseringen tid för dig att fokusera på andra uppgifter och följa upp kampanjens resultat, vilket gör det lättare för dig att göra justeringar efter behov när du börjar få resultat, samtidigt som du genomför en projektplan.
Automatiserade marknadsföringsplattformar
För att få ut mesta möjliga av att automatisera ditt företags marknadsföringsprocesser är det viktigt att välja rätt verktyg och plattformar. Idag är automatiserad marknadsföring inte längre en lyx för de flesta marknadsförare och företagare, utan har blivit en förutsättning för att kunna driva en effektiv marknadsavdelning. Några av de bästa plattformarna för automatiserad marknadsföring att välja mellan är:
ActiveCampaign CRM-automatiseringsverktyg
ActiveCampaign presenteras som automatisering av kundupplevelsen och är känd för att vara en av de bästa automatiseringsplattformarna som finns tillgängliga. Det kombinerar e-postmarknadsföring med en kraftfull CRM-lösning i en marknadsföringsautomationsplattform. Tillsammans med detta erbjuder det ytterligare lösningar för marknadsföring, försäljning och kundsupport. Den innehåller olika automatiseringsfunktioner för marknadsföring, till exempel automatiserade arbetsflöden, som du kan förvandla till droppkampanjer. Du kan tagga och märka kunder i din CRM, så att du enkelt kan rikta in specifika meddelanden för att passa deras behov. Det innehåller också en rad verktyg för att skapa formulär, som du kan använda för att uppmuntra intresserade besökare att konvertera till leads. Marknadsföringsverktygen kan också tillämpas på sociala medier, så att du kan använda den här plattformen för att bygga en effektiv flerkanalig marknadsföringsstrategi.
Salesforce
Salesforce är ett stort namn på CRM-automatiseringsverktyg som också erbjuder en plattform för automatisering av marknadsföring som en del av det totala marknadsföringsmolnet tillsammans med marknadsföring via e-post och sociala medier. Du kan använda det för att skapa anpassade e-postmeddelanden och bygga unika kundresor som kan fungera över olika kommunikationskanaler. Varje kund som interagerar med ditt varumärke kommer att skapa data som du kan använda för att segmentera dem bättre. Sedan kan du använda segmenteringen för att planera nästa e-postmarknadsföringskampanj, så att rätt innehåll når rätt målgrupp. Salesforce marketing automation-plattform erbjuder också A/B-testfunktioner, så att du automatiskt kan skapa rapporter om testresultat och dina marknadsföringskampanjer. När du väljer det här verktyget får du också tillgång till olika funktioner för digital annonsering och mobil marknadsföring.
HubSpot
HubSpot är en mycket populär plattform för iinbound-marknadsföring och gratis CRM. Det erbjuder en marknadsföringslösning som innehåller olika verktyg och funktioner för marknadsföringsautomation och ger ett stort steg upp från grundläggande e-postmarknadsföring. Designverktygen gör det enklare än någonsin att bygga engagerande marknadsföringsmeddelanden utan att känna till någon kod, och det är enkelt och enkelt att skapa arbetsflöden med det visuella designverktyget. Du kan anpassa och skapa en rad olika triggers, som utlöser olika automatiserade svar beroende på triggern. Arbetsflöden kan automatiseras för flera mål, t.ex. försäljning eller nya prenumeranter som registrerar sig. Du kan använda det för att skapa landningssidor, droppkampanjer och mycket mer för att uppmuntra till mer försäljning och intäkter. Använd HubSpot Insights för lead scoring och för att automatisera en mängd olika dagliga uppgifter.
Marketo
Marketo är en SaaS-produkt som är seriös när det gäller automatisering av marknadsföring. Det är ett utmärkt verktyg för marknadsföringsanalys och låter dig göra mycket, inklusive beteendespårning, vilket gör det lättare för ditt varumärke att hitta rätt kunder för dina e-postmarknadsföringskampanjer. Med hjälp av den här plattformen är det enkelt att bygga olika arbetsflöden för marknadsföringskampanjer och du kan enkelt spåra analyser för att avgöra hur dina marknadsföringskampanjer påverkar konverteringar, försäljning och intäkter. Det ger en 360-gradersvy av dina kontakter och låter dig ansluta till dina kunder via e-post, webb, meddelanden och sociala medier. Det är utmärkt för att öka kundengagemanget, tack vare de realtidsdata för engagemang som du kan spåra och använda. Du kan enkelt skapa personligt innehåll för förbättrad försäljning och har en rad unika verktyg som du kan dra nytta av, inklusive AI för listsegmentering.
Autopilot
Autopilot är en programvara för automatisering av marknadsföring som innehåller en rad användbara mallar som har olika användningsområden. Du kan till exempel använda en mall för vissa autosvar på e-postmeddelanden, medan en annan kan användas för att utforma ditt huvudsakliga nyhetsbrev via e-post. Mallarna är inte bara väldesignade, utan du kan också välja dem baserat på ditt slutmål, till exempel lead nurturing eller spårning av e-postengagemang. Designerns dra-och-släpp-funktion gör det enklare än någonsin att skapa e-postmeddelanden, och att segmentera dina leads är också en enkel uppgift. Den har många samarbetsfunktioner, vilket gör det enklare än någonsin att arbeta tillsammans med teammedlemmar för att skapa arbetsflöden för godkännande och kampanjer. Som en omnikanalslösning fungerar den bra i olika kanaler, inklusive e-post, Facebook Ads, SMS, Google AdWords och andra.
Sendinblue
Sendinblue är en komplett digital marknadsföringsplattform som erbjuder moduler som passar alla typer av företag, från småföretag till större företag. Tillsammans med automatiseringsfunktioner för marknadsföring innehåller den också en CRM som kan användas för att lagra kunddata. Utlösa personliga marknadsföringsmeddelanden med kundaktiviteter och beteende i realtid, vilket i slutändan hjälper till att hålla ditt varumärke i framkant av din publiks sinnen. Dessutom uppdateras CRM-profilen i realtid och det finns verktyg för webbchatt, e-postmarknadsföring och sms-marknadsföring. Det erbjuder en rad lösningar för marknadsföringsautomation, inklusive en visuell, lättanvänd arbetsflödesbyggare och massor av enkla arbetsflödesmallar du kan använda. Tillsammans med funktioner för e-postmarknadsföring finns det också automatiseringsverktyg för Facebook-annonser, målsidor och retargeting.
Hämta svar
Med den här programvaran för inkommande marknadsföring kan du skapa marknadsföringsinnehåll med det huvudsakliga syftet att få nya leads och kunder till ditt varumärke. Det erbjuder en rad verktyg för e-postmarknadsföring som gör att du kan skapa tilltalande nyhetsbrev med den enkla dra och släpp-funktionen. Välj bland en rad e-postmallar och automatisera att skicka dem vid den perfekta tiden. Ett verktyg för autosvar gör det enklare än någonsin för dig att se till att dina prenumeranter får rätt meddelande vid rätt tidpunkt. Användarnas beteende analyseras och kan utlösa en rad olika automatiska svar. GetResponse är också lätt att integrera med många olika plattformar och tjänster, särskilt SaaS för e-handel.
När du väl vet hur du använder marketing automation och vilket verktyg som passar ditt företag kan du spara mycket tid och samtidigt uppnå bättre resultat.