Nuo 2024 m. vasario mėn. šiais pakeitimais nustatyti nauji reikalavimai masiniams siuntėjams, kurie apibrėžiami kaip tie, kurie “Gmail” ir “Yahoo” adresais per dieną išsiunčia daugiau kaip 5 000 el. laiškų.
Šių pakeitimų pasekmės yra labai didelės, nes milijardai el. laiškų bus priskirti nepageidaujamiems laiškams.
Kas pasikeis?
Ir “Google”, ir “Yahoo” ėmėsi svarbių veiksmų, kad padidintų el. pašto saugumą ir sumažintų nepageidaujamų laiškų kiekį. Pakeitimai yra šie:
#1 El. pašto autentiškumo nustatymas
Masinio siuntimo siuntėjai turi patvirtinti savo el. laiškų autentiškumą naudodami nusistovėjusią geriausią praktiką. Pavyzdžiui, “Google” reikalauja, kad į “Gmail” adresus siunčiami el. laiškai būtų patvirtinti tam tikra autentiškumo patvirtinimo forma, todėl nepatvirtintų laiškų sumažėjo 75 %. “Yahoo” taip pat reikalauja griežtesnio el. pašto autentiškumo nustatymo, taikant tokius pramonės standartus kaip SPF, DKIM ir DMARC.
#2 Lengvas prenumeratos atšaukimas
“Google” ir “Yahoo” pareikalavo, kad dideli siuntėjai į savo el. laiškus įtrauktų vieno paspaudimo mygtuką atsisakyti prenumeratos. “Google” reikalauja, kad šie prenumeratos atsisakymo prašymai būtų išnagrinėti per dvi dienas. Bendrovė “Yahoo” taip pat pabrėžia, kad ši funkcija buvo mažai naudojama, todėl dabar jos bus reikalaujama.
#3 Šlamšto normos slenkstis
“Google” taiko “aiškią šlamšto kiekio ribą” – 0,3 proc. siunčiamų pranešimų, kaip nustatyta “Google Postmaster Tools”. “Yahoo”, nors ir nenurodo procentinės dalies, taip pat pradės taikyti ribą, kad užtikrintų, jog pašto dėžutėse nebūtų šlamšto.
Kam tai turės įtakos
Praktiškai visi, kurie per dieną išsiunčia daugiau nei 5 000 el. laiškų, patirs tiesioginį poveikį. Tai apima:
Rinkodaros agentūros
Ypač tie, kurie specializuojasi el. pašto rinkodaros kampanijų srityje, turės prisitaikyti prie šių naujų techninių reikalavimų.
Elektroninės prekybos platformos
Šios įmonės dažnai siunčia masinius el. laiškus, kuriuose pateikiamos reklaminės akcijos, atnaujinimai ir sandorių patvirtinimai. Jos turi užtikrinti atitiktį reikalavimams, kad jų el. laiškai nebūtų pažymėti kaip šlamštas.
Naujienlaiškiai ir prenumeratos paslaugos
Šios paslaugos, kurios dažnai siunčia didelius elektroninių laiškų kiekius, taip pat turės laikytis naujųjų gairių, kad užtikrintų, jog jų elektroniniai laiškai pasiektų numatytus gavėjus.
Kaip tai sudėtinga el. pašto siuntėjams?
Dėl naujų reikalavimų kyla keletas iššūkių:
Techninis kapitalinis remontas
Dėl būtinybės naudoti patikimus el. pašto autentiškumo nustatymo protokolus gali tekti iš esmės keisti esamas el. pašto sistemas. Dabar reikės įdiegti SPF, DKIM ir DMARC – techninius el. pašto autentiškumo patvirtinimo standartus.
Naudotojo dalyvavimas
Įdiegus vieno paspaudimo atsisakymo funkciją, gali padidėti atsisakymo nuo prenumeratos rodikliai, o tai gali turėti įtakos naudotojų įsitraukimo rodikliams.
Šlamšto kiekio stebėjimas
“Google” nustatė “aiškią šlamšto kiekio ribą” – 0,3 % išsiųstų pranešimų. Norint neviršyti šios ribos, reikės nuolat stebėti ir koreguoti el. laiškų turinį bei pristatymo būdus.
Kaip pasiruošti
Autentifikavimo metodų peržiūra ir atnaujinimas
Tai reiškia, kad el. pašto nustatymuose reikia įdiegti arba atnaujinti SPF, DKIM ir DMARC įrašus.
Naudotojas įgyvendina atsisakymą nuo prenumeratos vienu spustelėjimu
Įsitikinkite, kad visuose siunčiamuose el. laiškuose yra vienu spustelėjimu paspaudžiamas prenumeratos atsisakymo mygtukas, ir užtikrinkite, kad prenumeratos atsisakymo užklausos būtų išnagrinėtos per dvi dienas, kaip nurodyta “Google” gairėse.
Stebėti nepageidaujamų laiškų kiekį
Naudodamiesi tokiais įrankiais kaip “Google Postmaster Tools” stebėkite nepageidaujamų laiškų kiekį ir atlikite reikiamus pakeitimus, kad neviršytumėte nustatytos ribos. Pasinaudokite Bouncer, kad patikrintumėte savo sąrašus ir nebūtumėte laikomi šiukšlintojais! ☺️
Prisitaikydami prie šių naujų reikalavimų, masinio siuntimo siuntėjai gali ir toliau veiksmingai bendrauti su savo auditorija, kartu prisidėdami prie saugesnės ir mažiau užgriozdintos el. pašto aplinkos visiems naudotojams.
Dabar nėra ko laukti. Laikas imtis veiksmų, kol to nepadarė kiti. Užsiregistruokite nemokamoje Bouncer paskyroje ir sužinokite, kiek pažeidžiami (ar ne!) yra jūsų sąrašai!
